Syarat Layanan

Kami menyediakan pembuatan software custom, aplikasi web dan platform SaaS, aplikasi Android, sistem HRIS/payroll/absensi, sistem ERP dan logistik, serta aplikasi AI yang terkelola.

Setiap pekerjaan dituangkan dalam penawaran atau perjanjian tertulis tersendiri yang memuat lingkup, hasil kerja, jadwal, dan biaya. Bila perjanjian tersebut bertentangan dengan syarat ini, perjanjian yang berlaku.

Situs dan isinya disediakan untuk informasi. Anda tidak diperbolehkan melakukan scraping, menerbitkan ulang, atau menjual kembali kontennya, mencoba menembus kontrol akses, atau menyalahgunakan asisten AI untuk permintaan massal, melanggar hukum, atau bersifat abusif.

Harga yang ditampilkan atau dibahas bersifat indikatif sampai dikonfirmasi dalam penawaran yang disetujui. Biaya, milestone, dan termin pembayaran tercantum dalam penawaran tersebut. Pengerjaan sebuah milestone dimulai setelah pembayarannya diterima.

Anda menyediakan akses tepat waktu ke informasi, sistem, kredensial, dan pengambil keputusan yang kami butuhkan. Keterlambatan pada hal tersebut menggeser tanggal penyerahan.

Anda memastikan data atau konten yang Anda serahkan sah untuk kami proses.

Setelah pembayaran lunas, kepemilikan hasil kerja custom yang dibuat untuk Anda beralih kepada Anda. Kami tetap memiliki framework, pustaka internal, dan pengetahuan umum yang sudah ada sebelumnya, dan memberi Anda lisensi permanen untuk memakainya sebagaimana tertanam pada hasil kerja Anda.

Masing-masing pihak menjaga kerahasiaan informasi non-publik pihak lain dan memakainya hanya untuk pelaksanaan pekerjaan.

Kami memperbaiki cacat yang dilaporkan dalam masa garansi pada penawaran tanpa biaya tambahan. Kebutuhan baru, perubahan lingkup, dan perubahan platform pihak ketiga ditangani sebagai change request atau melalui paket maintenance.

Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas sebuah pekerjaan dibatasi pada biaya yang telah dibayarkan untuk pekerjaan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data yang bukan disebabkan oleh kami.

Kedua pihak dapat mengakhiri kerja sama atas pelanggaran material yang tidak diperbaiki dalam 14 hari sejak pemberitahuan tertulis. Saat pengakhiran, Anda membayar pekerjaan yang telah diserahkan dan kami menyerahkan hasil kerja terkait.

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Pemberitahuan dan pertanyaan: halo@nagatama.id.