شروط الخدمة

نقدّم تطوير برمجيات مخصصة، وتطبيقات ويب ومنصات SaaS، وتطبيقات أندرويد، وأنظمة الموارد البشرية والرواتب والحضور، وأنظمة ERP واللوجستيات، وتطبيقات ذكاء اصطناعي محكومة.

يُحدَّد كل مشروع في عرض أو عقد مكتوب مستقل يبيّن النطاق والمخرجات والجدول الزمني والأتعاب. وعند التعارض بين ذلك العقد وهذه الشروط، يُقدَّم العقد.

الموقع ومحتواه للأغراض المعلوماتية. لا يجوز استخراج المحتوى آليًا أو إعادة نشره أو إعادة بيعه، ولا محاولة تجاوز ضوابط الوصول، ولا إساءة استخدام المساعد الذكي في طلبات جماعية آلية أو مخالفة للقانون أو مسيئة.

الأسعار المعروضة أو المطروحة في النقاش تقديرية حتى تُثبَّت في عرض معتمد. وتُبيَّن الأتعاب والمراحل وشروط الدفع في ذلك العرض، ويبدأ العمل على كل مرحلة بعد استلام الدفعة المتفق عليها لها.

تلتزم بتوفير الوصول في الوقت المناسب إلى المعلومات والأنظمة وبيانات الدخول وأصحاب القرار اللازمين. وأي تأخير في ذلك يؤجّل مواعيد التسليم بالمقدار نفسه.

تؤكد أن أي بيانات أو محتوى تزوّدنا به يجوز لنا معالجته قانونيًا.

بعد سداد كامل الأتعاب، تنتقل إليك ملكية المخرجات المخصصة التي بُنيت لك. ونحتفظ بملكية أطر العمل والمكتبات الداخلية والمعرفة العامة السابقة لدينا، مع منحك ترخيصًا دائمًا لاستخدامها بصيغتها المدمجة في مخرجاتك.

يحافظ كل طرف على سرية معلومات الطرف الآخر غير العامة، ويستخدمها فقط لتنفيذ العمل المتفق عليه.

نصلح العيوب المبلّغ عنها خلال مدة الضمان المذكورة في العرض دون مقابل. أما المتطلبات الجديدة وتغييرات النطاق وتغييرات منصات الأطراف الأخرى فتُعالَج كطلبات تغيير أو ضمن باقة صيانة.

بالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مشروع على الأتعاب المدفوعة فعليًا لذلك المشروع. ولا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح أو فقدان البيانات غير الناتج عن تقصيرنا.

يحق لأي طرف إنهاء التعاون عند إخلال جوهري لم يُصلَح خلال ١٤ يومًا من الإشعار الكتابي. وعند الإنهاء تُسدَّد قيمة الأعمال المنفَّذة حتى ذلك التاريخ وتُسلَّم مخرجاتها.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية إندونيسيا. للإشعارات والأسئلة: halo@nagatama.id.