Layanan Nagatama

Jasa Pembuatan Software Custom untuk Perusahaan Indonesia

Nagatama adalah software house Indonesia yang membangun software custom untuk perusahaan yang proses bisnisnya tidak lagi muat di aplikasi siap pakai. Kami menangani seluruh siklus: menggali kebutuhan, merancang arsitektur, menulis kode, menguji, merilis ke produksi, lalu merawatnya. Lebih dari 20 produk enterprise sudah kami bangun dan jalankan di ranah HR, keuangan, logistik, keamanan, dan kecerdasan buatan.

Perbedaan software custom dengan paket jadi terletak pada kepemilikan alur kerja. Ketika sistem mengikuti proses Anda — bukan sebaliknya — tim tidak perlu lagi menambal kekurangan aplikasi dengan spreadsheet, grup chat, dan pekerjaan ganda. Di situlah biaya tersembunyi yang paling besar biasanya bersembunyi, dan di situ pula software custom membayar dirinya sendiri.

Kapan Perusahaan Butuh Software Custom

Ada beberapa tanda yang biasanya muncul bersamaan. Data penting masih berpindah lewat file Excel antar-divisi dan tidak ada satu pun versi yang bisa dipercaya. Aplikasi paket yang dibeli hanya terpakai sebagian karena separuh fiturnya tidak relevan, sementara fitur yang benar-benar dibutuhkan justru tidak tersedia. Proses persetujuan berjalan manual sehingga tidak ada jejak audit ketika terjadi kesalahan. Atau perusahaan sudah berkembang ke beberapa cabang dan entitas, dan sistem lama tidak dirancang untuk itu. Jika dua atau lebih kondisi ini terasa familier, software custom biasanya lebih murah dalam jangka menengah dibanding terus menambal.

Cakupan Layanan Pembuatan Software

Analisis proses bisnis

Wawancara pengguna, pemetaan alur kerja saat ini, identifikasi bottleneck, dan penyusunan kebutuhan yang bisa diverifikasi. Tahap ini menentukan apakah proyek berhasil atau sekadar memindahkan kekacauan ke layar baru.

Perancangan arsitektur & basis data

Skema relasional yang menjaga integritas data, strategi multi-tenant bila diperlukan, model peran dan hak akses, serta rencana skalabilitas untuk pertumbuhan pengguna dan volume transaksi.

Pengembangan aplikasi inti

Modul transaksi, dashboard manajemen, laporan, notifikasi, dan pengaturan sistem. Semua dibangun dengan komponen konsisten sehingga aplikasi terasa satu kesatuan, bukan tempelan modul.

Integrasi sistem

Menghubungkan software baru dengan sistem akuntansi, mesin absensi, payment gateway, WhatsApp, email, atau API pihak ketiga lain, termasuk penanganan kegagalan dan mekanisme ulang kirim.

Migrasi data

Pemindahan data historis dari Excel atau sistem lama dengan pembersihan, pemetaan, validasi, serta uji coba migrasi sebelum peralihan sungguhan agar tidak ada data yang hilang.

Keamanan & jejak audit

Autentikasi, otorisasi berbasis peran, pembatasan data per unit kerja, pencatatan aktivitas yang tidak dapat diubah, dan enkripsi data saat transit maupun saat disimpan.

Pemeliharaan & pengembangan lanjutan

Monitoring, perbaikan bug, pembaruan keamanan, penambahan modul, serta dukungan teknis untuk tim internal Anda setelah sistem berjalan.

Proses Kerja Kami

Setiap proyek berjalan lewat lima tahap yang sama sehingga Anda selalu tahu posisi pekerjaan dan apa yang akan diterima pada setiap tahap.

1. Discovery & analisis kebutuhan

Kami memetakan proses bisnis, peran pengguna, data yang mengalir, dan sistem lama yang harus tetap hidup. Hasilnya berupa dokumen kebutuhan yang disepakati bersama, lengkap dengan prioritas modul.

2. Arsitektur & desain antarmuka

Skema basis data, model hak akses, alur integrasi, dan desain layar disusun lebih dulu. Prototipe divalidasi bersama pengguna kunci agar perubahan besar terjadi di tahap murah, bukan setelah kode jadi.

3. Pengembangan bertahap per modul

Pengerjaan berjalan dalam sprint pendek. Setiap sprint menghasilkan versi yang benar-benar bisa dicoba tim Anda di lingkungan uji, bukan sekadar laporan persentase progres.

4. Pengujian, keamanan & UAT

Uji fungsional, uji beban, pemeriksaan hak akses, dan User Acceptance Test bersama pengguna nyata. Temuan diperbaiki sebelum sistem dinyatakan siap produksi.

5. Deployment, pelatihan & pemeliharaan

Rilis ke produksi, migrasi data, pelatihan pengguna, dokumentasi, monitoring, serta paket pemeliharaan dan pengembangan lanjutan sesuai kebutuhan perusahaan.

Teknologi yang Kami Gunakan

Kami memakai stack modern yang matang dan mudah dirawat: React dan TypeScript untuk antarmuka, PostgreSQL sebagai basis data utama dengan kebijakan keamanan tingkat baris, runtime server modern untuk logika bisnis, serta REST dan API realtime untuk integrasi. Deployment berjalan lewat pipeline otomatis dengan lingkungan uji terpisah, dan setiap sistem dilengkapi monitoring serta log audit. Untuk kebutuhan cerdas, kami menyambungkan model bahasa besar melalui gateway AI yang terkontrol sehingga fitur AI bisa ditambahkan tanpa membongkar arsitektur.

Area Layanan di Indonesia

Nagatama melayani perusahaan di seluruh Indonesia — Jabodetabek, Bandung, Semarang, Surabaya, Denpasar, Balikpapan, Makassar, hingga Medan. Kolaborasi berjalan remote-first dengan pertemuan daring terjadwal, sesi demo per sprint, dan kunjungan langsung untuk proyek yang memerlukan observasi lapangan seperti gudang, pabrik, atau kantor cabang. Model kerja ini membuat biaya lebih efisien tanpa mengurangi kedalaman analisis kebutuhan.

Studi Kasus & Portofolio Terkait

Berikut produk yang kami bangun dan jalankan sendiri untuk kebutuhan sejenis. Semuanya dapat dicoba langsung — lihat seluruh koleksi di halaman portofolio Nagatama.

Pertanyaan Umum

Berapa biaya jasa pembuatan software custom?

Biaya ditentukan oleh jumlah modul, kompleksitas integrasi, dan tingkat keamanan yang dibutuhkan. Kami memberikan estimasi bertingkat setelah sesi discovery singkat, dan proyek besar bisa dipecah per modul agar investasi tersebar dan sistem lebih cepat dipakai.

Berapa lama waktu pengembangannya?

Modul pertama yang bisa dipakai umumnya siap dalam 4–8 minggu. Suite enterprise penuh berjalan bertahap selama beberapa bulan, dengan rilis per modul sehingga tim Anda tidak perlu menunggu semuanya selesai.

Apakah source code menjadi milik perusahaan kami?

Ya. Skema kepemilikan penuh atas kode dan data disepakati di awal kontrak, termasuk penyerahan repositori, dokumentasi teknis, dan kredensial infrastruktur pada saat serah terima.

Bisakah software baru terhubung dengan sistem lama kami?

Bisa. Kami rutin melakukan integrasi dengan sistem akuntansi, mesin absensi, ERP lama, dan API pihak ketiga. Bila sistem lama tidak menyediakan API, kami menyiapkan jalur sinkronisasi berbasis basis data atau berkas terjadwal.

Apakah ada garansi dan dukungan setelah rilis?

Ada masa garansi perbaikan bug setelah serah terima, dilanjutkan paket pemeliharaan bulanan yang mencakup monitoring, pembaruan keamanan, dan alokasi jam pengembangan untuk penyempurnaan.

Layanan Lainnya

Diskusikan kebutuhan Anda bersama tim Nagatama

Ceritakan proses bisnis dan kendala yang ingin diselesaikan. Kami akan menyusun rekomendasi modul, estimasi waktu, dan tahapan pengerjaan tanpa biaya konsultasi awal.