واجهة واحدة لقنوات متعددة
تكامل مع عدة مزوّدي دفع — تحويل بنكي، حسابات افتراضية، بطاقات، ومحافظ رقمية — بنموذج بيانات موحد، فإضافة قناة لا تمسّ النظام الأساسي.
NagaPayment OS — منصة مدفوعات وتسوية للأعمال
أوركسترا الدفع الذكية للأعمال المتصلة
يوحّد NagaPayment OS كل قنوات التحصيل في نظام واحد: إنشاء الفاتورة، توجيه القناة، مراقبة حالة المعاملة، معالجة الإخفاق، والتسوية مقابل الحركات الواردة.
بخلاف بوابة دفع واحدة، تعمل هذه المنصة طبقةً فوق عدة مزوّدين معاً، فتضيف قناة أو تستبدلها دون إعادة بناء نظامك الأساسي ودون تغيير طريقة عمل الفريق المالي.
الهدف واضح: يتوقف الفريق المالي عن المطابقة اليدوية ويعمل على لوحة حالة واحدة موثوقة.
المشكلة التي يحلها
الشركات التي تحصّل عبر قنوات متعددة تتعامل عادة مع فروقات: كل قناة بتقاريرها الخاصة، وبعض المعاملات معلّقة بلا حالة واضحة، والمطابقة تجري يدوياً في نهاية اليوم. المنصة المركزية تُلغي هذا العمل بتوحيد بيانات القنوات من لحظة إنشاء المعاملة.
الميزات الأساسية
مراقبة المعاملات لحظياً
لوحة حالات للمعاملات الناجحة والمعلّقة والفاشلة والمنتهية، مع سبب الإخفاق من المزوّد.
معالجة الإخفاق وإعادة المحاولة
طوابير إعادة المحاولة، ومنع التكرار، وتنبيهات عندما تحتاج عملية دفع قراراً بشرياً.
تسوية آلية
مطابقة المعاملات مع الحركات البنكية وتقارير المزوّدين، مع قائمة فروقات للمتابعة.
الفواتير والتحصيل المتكرر
فواتير مفردة ودورية، وتنبيهات استحقاق، وروابط دفع تُرسل للعميل مباشرة.
سجل التدقيق والصلاحيات
تسجيل كل تغيير حالة وكل إجراء مشغّل، مع صلاحيات منفصلة للمالية والتشغيل والمدقق.
الأثر التشغيلي
- انخفاض وقت التسوية اليومية لأن المطابقة آلية
- تحديد المعاملات المعلّقة وأسبابها بسرعة
- إضافة قنوات دفع جديدة دون إرباك النظام العامل
- بيانات تحصيل جاهزة للتدقيق بسجل كامل
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين منصة المدفوعات وبوابة الدفع؟
بوابة الدفع تعالج مساراً واحداً، أما منصة مثل NagaPayment OS فتقف فوق عدة بوابات: تحدد القناة المستخدمة، وتوحّد بياناتها، وتراقب حالتها، وتسوّيها في مكان واحد.
هل نستمر مع بوابة الدفع الحالية؟
نعم. تعمل المنصة طبقة تنسيق فوق مزوّديكم الحاليين دون إلغاء العقود القائمة.
ما القنوات القابلة للربط؟
أي قناة توفّر واجهة برمجية أو تقرير حركات، بما يشمل الحسابات الافتراضية والتحويل البنكي والبطاقات والمحافظ الرقمية. تُحدَّد القائمة النهائية في مرحلة تحليل الاحتياج.
كيف تُعالج المعاملات المكررة؟
لكل طلب دفع معرّف فريد، فلا تنتج إعادة المحاولة أي خصم أو تحصيل مزدوج.
كم يستغرق التطبيق؟
يعتمد على عدد القنوات والأنظمة المطلوب ربطها. نبدأ بالقناة الأكبر حجماً ليظهر الأثر مبكراً، ثم نضيف البقية في مراحل. اطلب استشارة لتقدير الجدول الزمني.
تطبيقات تُستخدم معه عادة
تحتاج نظاماً مثل NagaPayment OS؟
نُهيّئ هذا المنتج ليطابق عمليات شركتك، أو نبني نظاماً جديداً من احتياجاتك. الاستشارة الأولى مجانية.